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新型コロナウイルス感染拡大に伴う
当社の対応について

[4月17日配信]
 新型コロナウイルス感染拡大に伴う、政府による日本全土を対象とした緊急事態宣言をうけ、お客様及び従業員の安全と健康を考慮し、当社の各店舗は下記の対応を実施いたします。
お客様におかれましても、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■店舗の対応・対策

4月8日(水)から関東および関西のショールームは休業しておりましたが、4月17日(金)からは東海エリアについても、当面の間、ショールームは休業いたします。
サービスセンターは業務内容を一部制限し、営業時間を変更いたします。

■臨時休業

<対象店舗>

【関東】
芝ショールーム、芝公園ショールーム、青山ショールーム、世田谷ショールーム、ニューオータニ・ギャラリー

【東海】
名古屋ショールーム

【関西】
本町ショールーム、心斎橋ショールーム、南港ショールーム、神戸ショールーム、リーガロイヤル・ギャラリー

ショールームの臨時休業に伴い、お電話での応対ができず、ご迷惑をおかけしております。
問い合わせフォームよりご連絡いただければ、担当セールスより折り返しご連絡させていただきます。

【東海/問い合わせフォーム】

■営業時間の変更 10:00~17:00(日祝定休日、芝サービスセンターは水曜定休日)

<対象店舗>

【関東】
芝サービスセンター、東雲サービスセンターⅠ、東雲サービスセンターⅡ、横浜ボディーショップ

【東海】
名古屋サービスセンター

【関西】
大阪サービスセンター

営業中の各店舗においても、雑誌・展示品の一時撤去など感染予防対策を実施しております。(4月17日現在、変更次第随時更新いたします)

なお、全社員下記項目を実施しております。

(1)原則としてマスクの着用

(2)毎朝出勤前に検温を実施し該当者は出勤見合わせ

① 37.5℃以上もしくは通常体温を著しく上回る場合

② 顔色の異変、のどの痛み、咳が出るなど自覚症状がある場合

また、消毒スプレー・除菌ティッシュによる除菌も併せて実施しております。

■車検・点検整備および一般整備の対応・対策

<すでに車検・点検整備のご予約をいただいているお客様>

下記除菌作業実施のもと、予定通り点検作業を実施しております。
今後の状況によっては予約時間のご変更等をお願いする場合もございますが、その場合は都度担当アドバイザー・セールスよりご連絡いたします。

<これから車検・点検整備のご予約を検討されているお客様>

通常通り受付いたします。しかしながら、今後の状況によってはご希望の日時にご予約をお受けできない可能性があります。
その際は日時をご提案し、日程調整をご検討いただく場合もございます。

<一般整備を検討されているお客様>

通常通り受付いたします。緊急の場合を除き、事前のご予約をお願いいたします。車検・点検整備と同様に、今後の状況によってはご希望の日時にご予約をお受けできない可能性があります。
また、緊急度に応じて予約を調整いただく場合がございます。これらの場合も日程の再調整をお願いする場合がありますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

<車両の除菌作業全数実施>

なお、整備を実施した車両につきましては接触感染予防の観点から、ご納車前に除菌を行っております。
除菌手順・個所は下記通りです。

(1)ティッシュなどに除菌剤を適量スプレー

(2)スプレーしたティッシュなどを使用し、①~④を拭く

①シフトノブ、ハンドル ②ドアハンドル(内側) ③ドアハンドル(外側)
④その他(内装で作業中に触れた個所:例 グローブボックス、ナビ画面など)

①シフトノブ、ハンドル

②ドアハンドル(内側)

③ドアハンドル(外側)

④その他(内装で作業中に触れた個所:例 グローブボックス、ナビ画面など)

<車両のお預かり中の対応について>

お預かりしている車両は、整備期間中、施設内での移動および試乗実施の際、手袋・マスクの着用およびウィンドウを開け換気を徹底し作業を実施しております。

■車検満了が間近のお客様へのご案内

国土交通省より新型コロナウイルス感染拡大の防止策として2020年4月8日から5月31日が車検満了日のものは、 6月1日まで有効期限日を伸長することが発表されております。(※2020年2月28日付け公示の、自検満了日が2020年2月28日から3月31日までのものを、4月30日を満了する日としたものを含みます。)

■入社をご希望・検討されている学生様向け会社説明会について

4月23日(木)以降予定していた以下会社説明会を中止いたします。

4月23日(木)14:00-15:50  [開催場所] 芝本社

4月24日(金)14:00-15:50  [開催場所] 芝本社

5月20日(水)14:00-15:50  [開催場所] 芝本社

今後については、当サイトおよび当社採用サイトに掲載いたします。

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